Llevamos años recomendando Starlink en sitios donde no llega nada más, y la verdad es que pocas veces hemos visto una tecnología cambiar tanto la vida a tanta gente en tan poco tiempo. Casas en mitad del campo que pasaban de un satélite viejo de 60 € al mes con 700 ms de latencia a, de un día para otro, ver Netflix en 4K, teletrabajar con videollamada perfecta y jugar online sin que se les cayera todo. Eso es una revolución, y la palabra no se la regala nadie.
Pero hace unas semanas saltó una noticia desde Argentina que conviene mirar con calma. Algunos clientes de Starlink han empezado a ver cómo su conexión, que iba a más de 200 megas, se les baja a velocidades que casi no permiten cargar una web. La empresa lo justifica diciendo que esos usuarios consumen "recursos desproporcionados" y que la medida busca proteger al resto. Lo llaman deprioritization, que es una forma elegante de decir que te bajan a la última fila cuando hay congestión.
Y como nosotros trabajamos con Starlink y lo seguimos vendiendo encantados, quería contártelo honestamente. Porque hoy va perfecto. Pero hay que entender por qué hoy va perfecto, y qué tendría que pasar para que mañana fuese distinto.
Primero, lo bueno, que es mucho
Starlink es, técnicamente, el mejor satélite doméstico que ha existido. La diferencia con la generación anterior (Hispasat, Viasat tradicional, Eutelsat) no es de grado: es de orden de magnitud.
- Latencia 25 a 50 ms. Los satélites de Starlink están en órbita baja, a unos 550 km de altura. Los antiguos están a 36.000 km. Esa diferencia hace que un dato vaya y vuelva en milisegundos, no en casi un segundo. Eso es lo que te permite videollamadas decentes, juegos online razonables y que las webs carguen sin sufrir.
- Velocidades de 100 a 250 Mbps. Bastante mejor que muchas conexiones de pueblo. Para ver streaming en varias teles, hacer copias en la nube o teletrabajar con tranquilidad.
- Instalación rápida. Una antena, un cable, un router. En unas horas funciona, sin tener que esperar a que tiren fibra por una calle a la que nunca van a llegar.
- Cobertura en cualquier sitio con cielo despejado. Es la única tecnología que de verdad no depende de que haya una torre cerca de tu casa. En una masía a 6 km del pueblo, en un fondo de valle sin antenas a la vista, en una finca aislada en mitad de la sierra, Starlink mira hacia arriba y encuentra satélites.
Eso ha cambiado el mapa. Antes, había sitios en este país donde la única opción era resignarse. Ahora, mientras tengas cielo, tienes internet decente. Y eso lo ha hecho una empresa privada, sin esperar a que ningún plan de despliegue rural llegase a tiempo. Hay que reconocerlo.
Y ahora, la parte que conviene saber
Starlink tiene desde hace años una Fair Use Policy publicada en sus términos. La traducción honesta es esta: la empresa se reserva el derecho a darle menos prioridad a la conexión de quien consume mucho cuando la red está congestionada en su zona. No es un corte. No es un cobro extra (en residencial). Es una bajada de velocidad temporal, que se mantiene hasta el siguiente periodo de facturación si superas ciertos umbrales.
El truco es que el umbral exacto no es público. Starlink habla de "varios terabytes al mes" como uso atípico. Eso, para un hogar normal, es mucho. La media española de una casa con internet está entre los 200 y los 500 GB al mes. Pero hay clientes que sí superan el terabyte mensual sin esfuerzo: alguien que graba con cámaras 24/7 en la nube, una pequeña empresa con copias diarias hacia un servidor externo, un creador de contenido subiendo material en alta calidad, o varios usuarios viendo streaming en 4K en paralelo.
Lo importante es entender cómo funciona la deprioritization:
- No es una multa fija. Es relativa al estado de la celda satelital sobre tu zona.
- Si por encima de tu casa hay un satélite con poca gente conectada, vas rápido aunque hayas consumido mucho.
- Si por encima hay un satélite con muchos clientes (las horas pico suelen ser de 19:00 a 23:00), y tú eres de los que más consume del grupo, te bajan al final de la cola y tu velocidad puede caer dramáticamente.
- Es decir: el problema aparece cuando la congestión de tu zona y tu consumo coinciden. Hoy, en España, eso es raro. Mañana, depende.
Por qué el satélite es más vulnerable que el 4G/5G a este tipo de problema
Aquí está la parte técnica, contada como yo se lo cuento a clientes. Tanto las redes móviles como Starlink reparten ancho de banda entre todos los usuarios que comparten un mismo equipo (una torre, un satélite). Eso es así en cualquier sitio. La diferencia es la densidad de equipos por área.
Pongamos un pueblo del interior de Alicante. En esa zona, las grandes operadoras móviles tienen tres o cuatro torres en un radio de pocos kilómetros, cada una repartiendo su capacidad entre quienes están cerca. Si en una de esas torres aumenta el tráfico, la operadora puede poner una torre más, o añadirle equipos a la existente, o reasignar la banda. Hay margen.
En Starlink no hay torres. Hay satélites. Cada satélite cubre una zona enorme (cientos de kilómetros), y proyecta sobre el suelo varios haces, llamados celdas. Todos los clientes de una misma celda comparten la capacidad de ese haz. Si Starlink quiere aumentar capacidad sobre tu zona, no puede poner un satélite más sobre tu pueblo: solo puede lanzar más satélites a toda la constelación, que pasan por todas partes. Lo que sí pueden hacer (y están haciendo) es desplegar satélites de nueva generación con más capacidad por unidad: los V2 Mini, con cuatro veces más capacidad que los originales. La constelación ya supera los 10.000 satélites en órbita.
Pero es una carrera. SpaceX lanza satélites más capaces. A la vez, da de alta a millones de nuevos clientes en todo el mundo. Y la pregunta honesta es: ¿cuál de las dos curvas va más rápido?
Si miras los datos públicos de pruebas independientes, la velocidad media de Starlink ha ido bajando en los últimos dos años en países donde tiene mucha penetración (Estados Unidos, parte de Europa Occidental). No es un colapso, es un descenso gradual. Y la respuesta de SpaceX al problema, en mercados muy saturados, es exactamente lo que vimos en Argentina: aplicar la Fair Use Policy con más mano dura, frenar a los que más consumen, intentar repartir mejor lo que hay.
¿Esto pasa ya en España?
A día de hoy, no. O al menos no lo estamos viendo en nuestros clientes. España es un mercado donde Starlink todavía tiene relativamente pocos abonados, y la densidad de clientes por celda satelital es manejable. La gente que instalamos sigue navegando a sus 150 a 250 Mbps sin problemas, las videollamadas funcionan, el streaming va sin cortes.
La duda razonable es qué va a pasar dentro de uno o dos años si el ritmo de altas se mantiene. Starlink en zonas rurales españolas se está extendiendo rápido (de hecho, en muchos pueblos somos los que más lo instalamos), y eso es bueno para la gente que de otra forma no tendría internet decente. Pero también significa que cada celda satelital sobre el interior de Alicante, Valencia o Murcia tiene cada vez más clientes compartiendo el mismo recurso.
Mi opinión, dicha sin marketing: hoy va bien. Es muy probable que dentro de un par de años en algunas zonas concretas empecemos a ver casos puntuales de deprioritization en horas punta. Y a partir de ahí, dependerá de si SpaceX consigue lanzar satélites más capaces a un ritmo más rápido que el de altas.
Con tormenta fuerte se corta, y esto lo hemos vivido en casa
Esta es la parte que casi nunca sale en las comparativas, así que la cuento con nuestra propia conexión por delante: cuando cae un chaparrón de verdad, Starlink se corta. No va lento, no da tirones: se cae del todo, a ratos, y así sigue mientras dura lo peor del chaparrón. En cuanto amaina, vuelve solo.
Y no es un defecto de nuestra instalación ni un caso raro. Starlink lo reconoce en su propio centro de ayuda, aunque en letra pequeña y con palabras suaves: en su artículo sobre lluvias torrenciales y temperaturas extremas admite que el mal tiempo empeora el servicio por la atenuación de la señal, y que la lluvia intensa puede reducir la velocidad o interrumpir la conexión. En el comercial eso se queda en "funciona bajo la lluvia". En la práctica, con una tormenta encima, no funciona.
Por qué pasa, en dos líneas. El satélite y la antena hablan en frecuencias muy altas, y a esas frecuencias el agua se come la señal. No es la nube en sí: es la lluvia intensa, con gotas grandes, la que se interpone entre tu parabólica y el satélite y absorbe parte de lo que viene de arriba. Se llama atenuación por lluvia y es física conocida desde que existe la comunicación por satélite. Cuanto más fuerte cae, más señal se pierde. Por eso un cielo tapado normal no molesta, y un chaparrón de agosto sí.
Lo que significa para ti. Si vives donde llueve poco, como en casi todo el interior de Alicante, esto son un puñado de ratos al año y no cambia la decisión. Si tu casa está en una zona de tormentas frecuentes, o si en esos ratos estás en una videollamada de trabajo que no se puede caer, entonces sí cambia: el satélite solo no es suficiente.
La solución no es dejar de poner Starlink, es no dejarlo solo. Una línea 4G de respaldo con conmutación automática cuesta bastante menos que un día de trabajo perdido, y cuando el chaparrón tumba el satélite, el router se va al 4G sin que nadie toque nada. Lo contamos en detalle en cómo montar un backup 4G que no se cae, y es exactamente lo que montamos en negocios que no se pueden quedar sin internet.
Entonces, ¿Starlink sí o no?
Como casi siempre con la conexión a internet, depende de tu sitio y de tu uso. Te lo cuento como lo planteamos en cada visita.
Te conviene Starlink si:
- En tu casa o finca no hay cobertura móvil decente. Es la mejor (a veces la única) opción real.
- Tu uso es normal: streaming, videollamadas, teletrabajo, varias personas conectadas. Eso entra de sobra en lo que Starlink considera "uso típico residencial" y no vas a notar la Fair Use Policy.
- Tienes cielo despejado en 360°. Si vives entre árboles altos o entre dos casas que tapan el cielo, no es la mejor idea.
- Quieres olvidarte y que funcione mañana mismo.
Te conviene mirar antes 4G/5G si:
- Tienes cobertura móvil buena en tu zona. En ese caso, con un router 4G/5G profesional sueles tener mejor experiencia y a menor coste, sin depender de la Fair Use Policy de nadie. Te lo cuento al detalle en este otro post sobre 5G rural.
- Vas a consumir mucho de verdad (cámaras 24/7, copias en la nube grandes, varios usuarios en streaming 4K en paralelo durante horas). Con una buena tarifa móvil tienes menos riesgo de deprioritization.
- Buscas el precio más ajustado. Las tarifas de internet rural por antena son bastante más baratas que Starlink en cuotas mensuales.
- Vives en zona de tormentas y no te puedes permitir cortes. El 4G/5G aguanta el chaparrón que a Starlink lo tumba, porque la torre está a un par de kilómetros y no a 550 de altura.
Y si lo que tienes es un negocio que no se puede caer nunca, lo serio es montar los dos sistemas en paralelo. Uno como principal, otro como respaldo automático. Si un día Starlink te frena por congestión, salta a la red móvil. Si la torre del pueblo se cae, salta a Starlink. Esto es lo que ponemos en hoteles rurales, restaurantes que viven del TPV, gestorías y oficinas que no pueden permitirse media hora sin conexión.
Si con esto lo tienes claro y vas a darte de alta, hazlo desde nuestro enlace de recomendación: Starlink te regala un mes de servicio, que te descuenta de la segunda factura, y a nosotros nos paga una recompensa cuando llevas dos meses. Tu cuota es la misma entres por donde entres.
Lo que hacemos nosotros
Cuando alguien nos llama, no le vamos a vender Starlink por defecto solo porque sea la palabra de moda. Miramos la cobertura móvil del sitio, miramos qué tecnología va a darle la mejor experiencia al menor coste, y se lo recomendamos. Si la respuesta correcta es Starlink, te lo decimos y te lo instalamos. Si la correcta es 4G o 5G con antena exterior, también. Y si lo que toca es combinarlos, también.
Lo que no vamos a hacer es venderte una historia que no se sostiene. Starlink es una herramienta extraordinaria, pero es una herramienta. Y como toda tecnología, tiene letra pequeña. Conviene leerla antes de firmar, no después.
Preguntas rápidas
¿Starlink funciona cuando llueve? Con lluvia normal, sí. Con un chaparrón fuerte, no: se corta del todo, a ratos, mientras dura lo peor, y vuelve solo en cuanto amaina. Lo hemos comprobado en nuestra propia conexión, y el propio centro de ayuda de Starlink reconoce que la lluvia intensa puede reducir la velocidad o interrumpir el servicio.
¿Las nubes afectan a Starlink? Un cielo tapado normal no molesta. Lo que corta el enlace es el agua en forma de lluvia intensa, con gotas grandes, que absorbe la señal entre la antena y el satélite. Es lo que se llama atenuación por lluvia, y afecta a cualquier comunicación por satélite en frecuencias altas, no solo a Starlink.
¿Cuánto duran los cortes por tormenta? Lo que dura el chaparrón fuerte: normalmente unos minutos, y la conexión vuelve sola sin tocar nada. Si necesitas que no se caiga nunca, lo que se monta es una línea 4G de respaldo con conmutación automática.
¿Qué es la Fair Use Policy de Starlink? Es la política que le permite bajarte la prioridad si consumes muy por encima de lo normal en una zona congestionada. Para un hogar corriente, con streaming, teletrabajo y varios dispositivos, no es un problema: los umbrales están pensados para consumos atípicos.
¿Se está saturando Starlink? En España, hoy, no lo estamos viendo en nuestros clientes. En países donde lleva más años y tiene muchos más abonados, las mediciones independientes sí muestran velocidades medias a la baja. Es la duda razonable a uno o dos años vista, no un problema de hoy.
Si tienes una casa de campo, una masía, un pueblo aislado, una nave o cualquier sitio donde te han dicho que no llega nada y estás pensando en Starlink, escríbenos por WhatsApp con tu dirección. Te decimos en cinco minutos si en tu caso es la mejor opción, o si por la cobertura que tienes te va a funcionar mejor (y más barato) otra cosa. Sin compromiso y sin presión por colocarte nada.
