Preguntas frecuentes

Una alternativa a la fibra para casas de campo, masías, fincas y pueblos donde la fibra no llega: internet 4G/5G con router profesional y, si hace falta, antena exterior direccional. Cuando ni el móvil llega, ofrecemos internet por satélite Starlink. Instalación profesional a domicilio, sin intermediarios.

Tres tarifas de internet rural 4G/5G, todas con datos ilimitados y sin permanencia:

• Internet Rural ECO · 19,95€/mes · 10-50 Mbps, uso básico
• Internet Rural PRO · 24,95€/mes · 20-150 Mbps, la más contratada
• Internet Rural MAX · 29,95€/mes · 20-300 Mbps, router exterior + punto de acceso interior

Sí, GB ilimitados en las tres tarifas de internet rural. No hay recorte de velocidad por consumo dentro de un uso razonable de vivienda u oficina.

No. Las tarifas de internet rural 4G/5G no tienen permanencia: te das de baja cuando quieras, sin penalización. El router que cedemos solo hay que devolverlo en 30 días tras la baja.

Depende de la cobertura de tu zona y de la tecnología que instalemos. Con 4G/5G el rango real va de 10 a 300 Mbps según la tarifa; con satélite Starlink, hasta 100 o 200 Mbps según el plan. Antes de contratar comprobamos la cobertura en tu ubicación y te decimos qué velocidad puedes esperar.

El equipo (router y antena, cuando hace falta) es propiedad de Red Huevo y se cede con el servicio mientras estás dado de alta. Si te das de baja, solo tienes que devolverlo en 30 días; no hay coste de compra ni cuota aparte por el hardware.

Cuando en la visita técnica comprobamos que ni con antena exterior hay señal móvil suficiente. El satélite Starlink funciona en cualquier punto con cielo despejado, con cuotas desde 45€/mes (hasta 100 Mbps) o 55€/mes (200 Mbps).

Sí, 12 meses. Es una condición del propio fabricante Starlink, no una política de Red Huevo. Te lo explicamos claramente antes de contratar, junto al resto de tarifas que no tienen permanencia.

La instalación profesional (fijar la antena en tejado o poste, pasar el cable y configurar el WiFi) cuesta entre 150€ y 250€ según la dificultad y el desplazamiento. Te damos presupuesto cerrado tras visitar el sitio, antes de contratar nada.

Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación y miramos la cobertura 4G/5G online. Si estás en nuestra zona (interior de Alicante), vamos a comprobarlo en persona antes de que contrates nada.

Una visita técnica en la que medimos las cuatro operadoras (Movistar, Orange, Vodafone y Digi) en 4G y 5G en tu finca, con equipo profesional. Te entregamos un informe en PDF con la mejor opción para tu internet y tu móvil personal. Cuesta 30€, desplazamiento incluido. Más sobre el Estudio de Cobertura.

No. El informe es tuyo. Decides con datos en la mano si contratas con Red Huevo, con otro operador o con nadie.

Instalamos nosotros, a domicilio, sin intermediarios. Sin antena exterior: 24-48h desde que contratas. Con antena exterior, Starlink o instalación compleja: una semana aproximadamente.

Nuestra base está en Villena y cubrimos el Alto y Medio Vinalopó, l'Alcoià, El Comtat y la Vall d'Albaida (más de 20 municipios). Fuera de esa zona, enviamos el equipo preconfigurado a cualquier punto de España; si hace falta antena exterior o montaje de Starlink, te buscamos un instalador profesional de confianza cerca de ti.

Desde 1,95€/mes con 500MB hasta 9,95€/mes con GB ilimitados, todas sin permanencia. Trabajamos con cobertura 4G+ y 5G de las principales redes nacionales.

Sí. Nos dices tu operador actual y nos encargamos de todo. Tú solo firmas por SMS y en unos días tienes tu número en Red Huevo.

Sí, fibra desde 18,95€/mes donde llega, y teléfono fijo desde 4,95€/mes. Si tu casa está en zona rural sin fibra, la alternativa es internet rural 4G/5G o Starlink.

DNI o NIE en vigor (también tarjetas de residencia con pasaporte). Si está caducado, se admite con cita de renovación. La contratación se firma digitalmente por SMS.

Por WhatsApp o Telegram al 611 94 23 15, o por email a hola@redhuevo.com. Te atiende una persona real, sin robots ni call center, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 y de 17:00 a 19:00. Ir a Contacto.