La semana pasada me escribió alguien queriendo cambiarse a nosotros. Una pareja joven, viviendo en una casa de pueblo, con un bebé de pocos meses. Llevaban tiempo con su operadora habitual y, desde hacía un tiempo, el internet del salón les iba raro. Netflix se les cortaba por las noches, las videollamadas con la familia saltaban, y el portátil tardaba en cargar las páginas más cargadas de fotos. Ya habían llamado dos veces a su operadora; les habían dicho que todo estaba bien por su parte. Querían cambiarse porque pagaban su cuota cada mes y "el servicio no era ese".
Antes de venderles nada les pedí que hicieran la prueba que pido siempre: enchufar el portátil con cable directo al router y hacer un test de velocidad. Salía bien. Después, por WiFi en el salón, donde tenían el portátil y la tele. Salía mucho peor. Y les pedí un detalle más, porque me sonaba algo conocido: que probaran lo mismo apagando el vigilabebés que tenían recién instalado en la habitación del crío, justo en la pared de detrás del router. La velocidad subió notablemente.
No les hicimos cambio de operadora. La conexión externa estaba bien. Lo que pasaba es que el vigilabebés, que era un modelo sencillo de 2,4 GHz transmitiendo audio y vídeo continuamente, estaba degradando la señal WiFi en el salón. No es que fuera defectuoso ni nada raro: hace lo que tiene que hacer, pero en la misma franja que el WiFi. Les explicamos cómo conectar la tele y el portátil a la red de 5 GHz que su router ya tenía sin que ellos lo supieran, y el problema se acabó. No nos llevamos un alta nueva esa semana, pero sí nos llevamos un cliente futuro y, de momento, alguien que ya ha recomendado a Red Huevo a su cuñada.
Te cuento todo el caso porque pasa más de lo que la gente cree. Y como justo estos días sale en la prensa que el Bluetooth puede perjudicar al WiFi, voy a contarlo entero. Sin alarmismo y sin inventarme cifras. Porque sí, el Bluetooth puede degradar tu WiFi. Pero no es ni el único culpable, ni siempre el más grave, y la solución suele ser de las más sencillas que existen.
El atasco de tráfico de los 2,4 GHz
Las señales inalámbricas viajan por el aire usando carreteras invisibles que llamamos frecuencias. Hay una en concreto que se llama 2,4 GHz y que es la más popular del mundo, porque cualquier fabricante puede usarla sin pedir permiso. Por eso ahí cabe medio armario tecnológico: el WiFi de tu casa, los Bluetooth, los microondas, muchos monitores de bebé, alarmas, mandos de garaje, ratones inalámbricos. Todos comparten esa misma carretera.
La imagen mental que mejor funciona es esta: imagínate una carretera con tres carriles. Eso es lo que el WiFi tiene de utilizable en la banda de 2,4 GHz, tres carriles que no se pisan entre sí. Si tu router está en el carril del medio y tu vecino se mete medio en el del medio, medio en el de la derecha, os estáis molestando los dos. El Bluetooth, los microondas y el resto van entrando en esos mismos carriles, ocupando espacio.
Cuánto te puede afectar realmente el Bluetooth (y otros aparatos parecidos)
Aunque a nuestra pareja del principio el lío se lo armó un vigilabebés, hablemos primero del Bluetooth, que es lo que justo estos días sale en titulares. Funciona muy parecido a un vigilabebés en este sentido: ambos están encendidos y transmiten en la misma franja de 2,4 GHz mientras los usas. Cambia el aparato, pero el principio es el mismo.
Y aquí toca matizar, porque hay titulares que exageran. Lo que dice la investigación seria sobre este tema es esto: un Bluetooth activo y muy cerca del router puede reducir tu velocidad WiFi en torno a un 30 o 40 % en el peor caso. No te deja sin internet ni te lo divide entre diez.
Lo que sí pasa es que en una conexión rural, donde de entrada no vas sobrado, esa caída se nota mucho. Pongamos el caso típico de un cliente nuestro: 50 Mbps reales por la conexión (por antena 4G o 5G), unos 40-45 Mbps por WiFi en el sofá. Si pones un Bluetooth audio sonando al lado del router, fácilmente bajas a 25-30 Mbps. Y si además ya tienes otros cacharros pisándose en el 2,4 GHz (vecino con su router en el mismo carril, monitor de bebé, microondas que se enciende a ratos), no es raro ver esa cifra caer a 15-20 Mbps reales. Sigue habiendo internet, pero la diferencia entre 40 y 15 Mbps se nota al instante: Netflix se queda buffereando, la videollamada empieza a saltar, una descarga grande tarda el doble.
Y, lo más importante de todo: esto solo te afecta si estás conectado al WiFi de 2,4 GHz. Si estás en el de 5 GHz (luego hablamos de esto en detalle), el Bluetooth te da igual, porque ya no comparten carretera.
La interferencia no es ninguna catástrofe, pero sí es real. Y se nota más en algunos casos concretos:
- Cuando el Bluetooth está muy cerca del router (a un metro o menos).
- Cuando es Bluetooth de audio (auriculares, altavoz, manos libres). Como están transmitiendo sonido todo el rato, ocupan el aire de forma constante, no a ratos.
- Cuando hay varios Bluetooth a la vez (auriculares + reloj + ratón + teclado), porque cada uno suma su parte.
- Cuando ya tienes el WiFi 2,4 GHz medio saturado por otros motivos (vecinos, microondas, monitores de bebé). Una gota más rebosa el vaso.
Para que te hagas una idea con un caso del día a día: si vives en un bloque de pisos con doce vecinos y todos tienen WiFi en 2,4 GHz, y encima tú tienes auriculares Bluetooth, un altavoz inteligente y un ratón inalámbrico, la velocidad real de tu WiFi puede caer a una fracción de lo que pagas. Si vives en una masía donde tu router está solo en el aire, la misma combinación de aparatos te molestará mucho menos.
Por eso, si oyes a alguien decir "los auriculares Bluetooth me dejaron sin internet", lo más probable es que ese internet ya estuviera tirando con muchas otras cosas pisándose, y los auriculares fueron el rebose.
Lo que el Bluetooth NO es: el único enemigo del WiFi
Aquí me da rabia cuando los titulares hablan solo del Bluetooth, porque hay otros bichos en la banda 2,4 GHz que dan mucha más guerra. Si quieres una lista honesta de los enemigos típicos del WiFi en una casa cualquiera, esta es la que te encuentras tú:
1. El microondas en marcha. Es de los peores, y mucha gente no lo sabe. Un horno microondas funciona justo en la misma franja que el WiFi 2,4 GHz, y aunque va apantallado, escapa suficiente energía como para hacer ruido en toda la cocina y habitaciones de al lado. Las pruebas muestran que, mientras el microondas está calentando, la velocidad del WiFi cercano puede caer a la mitad o más. Si tu router está en la cocina o en la pared contigua, los dos o tres minutos de calentar el café te dan microcortes y videollamadas entrecortadas. En el segundo que apaga, todo vuelve a la normalidad.
2. Otros routers WiFi de los vecinos. En ciudades y en bloques sí es habitual tener veinte redes WiFi al alcance. Si todas pelean por los tres canales que no se solapan, hay choque continuo. En zonas rurales y pueblos pequeños esto suele ser irrelevante (no hay vecinos en treinta metros a la redonda), pero en bloques o calles urbanas es una causa típica.
3. Monitores de bebé antiguos. Muchos modelos sencillos transmiten en 2.4 GHz de forma continua, y a una potencia decente para llegar bien por la casa. Si vives con un bebé y tienes monitor enchufado, ahí va una parte de tu canal WiFi sin que te enteres. Los modelos modernos suelen tener la opción de cambiar a banda diferente, pero hay que comprobarlo.
4. Teléfonos inalámbricos antiguos. Los teléfonos fijos inalámbricos que se vendían hace quince o veinte años funcionaban en 2,4 GHz. Los modernos, los que usan tecnología DECT, operan en 1,9 GHz y no interfieren con WiFi. Si todavía tienes uno de los antiguos, ya es candidato a cambiar.
5. Cámaras de seguridad WiFi en 2.4 GHz. Una cámara que está subiendo vídeo continuamente a la nube usa una parte fija del canal. Si tienes varias en casa, sumas trozo a trozo. En cámaras con SIM independiente esto se evita, y por menos dinero del que mucha gente piensa, como ya contamos en el post sobre SIMs para dispositivos desde 1,95 €.
6. Mandos a distancia exóticos, alarmas, drones, transmisores de vídeo inalámbrico. Cada uno aporta lo suyo. Por sí solos casi nunca rompen el WiFi, pero en conjunto sí cuentan.
7. Otros dispositivos Bluetooth. Sí, el Bluetooth está en la lista, pero está en la posición que merece: una más entre varias.
Y la respuesta que casi siempre arregla esto: WiFi 5 GHz (con un asterisco importante)
Te cuento el secreto que las grandes operadoras casi nunca te explican: los routers modernos emiten WiFi en dos bandas a la vez, la de 2,4 GHz (la saturada) y la de 5 GHz (la limpia). La mayoría de la gente solo usa la de 2,4 sin saberlo, porque viene con un solo nombre y el móvil entra solo. Si te conectas tú mismo a la de 5 GHz, en muchos casos se acabaron los problemas que te he contado arriba.
Lo bueno del WiFi de 5 GHz:
- En 5 GHz no hay microondas, ni Bluetooth, ni monitores de bebé, ni teléfonos inalámbricos antiguos. Es como una calle vacía al lado de la avenida atascada.
- Es más rápido cuando estás cerca del router. Puede dar el doble o más de velocidad que el 2,4 GHz en condiciones similares.
- No te peleas con los vecinos. En un bloque de pisos pelea por carriles libres es una guerra perdida en 2,4; en 5 GHz casi nadie está todavía.
Pero aquí viene el matiz crítico que hay que tener clarísimo, porque si no, vas a hacer cambios y te va a ir peor:
El WiFi de 5 GHz tiene MUCHO MENOS alcance que el de 2,4 GHz, y atraviesa MUCHO peor las paredes.
Los números medidos lo dicen claro: una pared normal de pladur le quita al 2,4 GHz un 70 % de su señal; al 5 GHz le quita un 90 %. Una pared de ladrillo, al 2,4 GHz un 63 %; al 5 GHz un 83 %. Cada pared que cruza el 5 GHz le hace mucho más daño que al 2,4 GHz. Y a partir de cierta distancia, aunque no haya paredes, el 5 GHz también se debilita más rápido.
¿Qué significa esto en la práctica?
- Si estás en la misma habitación que el router o muy cerca, conéctate al 5 GHz sin pensar. Vas a ir más rápido.
- Si estás a varios metros y a través de dos o tres paredes (la cocina al fondo de la casa, una habitación arriba, otra ala de la masía), el 5 GHz probablemente NO te llegue, o te llegue muy débil. Y entonces, paradójicamente, vas a ir mejor con el 2,4 GHz aunque esté saturado, simplemente porque el 5 GHz no llega.
La regla práctica honesta que damos a nuestros clientes:
- Dispositivos cerca del router (salón, mesa de teletrabajo si está en el mismo cuarto, smart TV junto al router): 5 GHz, sí o sí.
- Dispositivos lejos del router (habitación del fondo, terraza, garaje, otra ala): 2,4 GHz, porque es lo que va a llegar.
- Si todo lo que tienes está lejos del router: la solución no es elegir banda, es mover el router a un punto más céntrico, o montar un sistema de varios nodos por la casa. Hablaremos pronto del lío de mesh WiFi, repetidores y puntos de acceso, que cada uno sirve para algo distinto.
En muchos routers de operador, las dos redes WiFi vienen con el mismo nombre, y la decisión de a cuál te conecta el móvil la toma el propio teléfono (a veces acierta, a veces no). Lo más práctico es ponerles nombres distintos (algo como "RedHuevo_2.4G" y "RedHuevo_5G") y conectarte a mano al que toque según dónde estés. Si no sabes cómo se hace en tu router, escríbenos por WhatsApp y te lo explicamos en cinco minutos.
Cómo identificar tú mismo si tu WiFi va lento por interferencias
La prueba que le pedí al cliente del principio funciona para casi todo. Tómate dos minutos:
- Velocidad por cable: conecta el portátil al router con un cable de red. Haz un test de velocidad en una página tipo speedtest. Apunta el resultado. Esta es la velocidad real de tu conexión externa, la que paga tu factura.
- Velocidad por WiFi cerca del router: misma prueba, pero con WiFi y de pie al lado del router. Esto te dice el techo de tu WiFi en condiciones ideales.
- Velocidad por WiFi donde la usas normalmente: la habitación del salón, la cama, donde sea. Aquí se cae la verdad.
Si la diferencia entre el cable y el WiFi pegado al router es grande, el problema está en el WiFi del router, no en tu operador.
Si la diferencia entre el WiFi del salón y el de la habitación es brutal, el problema es de cobertura WiFi por la casa (distancia, paredes), no de interferencias.
Si las velocidades varían mucho entre pruebas seguidas en el mismo sitio, especialmente cuando alguien está usando Bluetooth o el microondas, entonces sí: interferencia confirmada.
Hay aplicaciones gratuitas tipo WiFi Analyzer para Android que te muestran un mapa de los canales 2,4 GHz y 5 GHz a tu alrededor y qué redes los ocupan. En cinco minutos ves si tu canal está saturado o no.
Lo que hacemos cuando un cliente nos llama con "el WiFi va lento"
Casi siempre seguimos un orden parecido al de las pruebas de arriba. Primero descartamos que sea de la conexión externa. Después miramos si es interferencia, si es distancia, o si el router que tiene en casa es directamente cutre.
A veces lo arregla un cambio de canal en el WiFi de 2,4 GHz. A veces enseñar al cliente a conectarse al 5 GHz que ya tenía sin saberlo. A veces poner un router decente en el sitio del que regaló su antigua operadora. A veces, en casas grandes o naves de empresa rural, instalar un mesh con dos o tres nodos. A veces lo que cae es que ahí no hay ni 4G decente, y toca reforzar la conexión externa con una antena exterior o un Starlink. Cada caso es distinto.
Lo que nunca decimos es "tu WiFi va lento, contrata más velocidad". Si en tu casa el WiFi se mata con la microondas, da igual que contrates 1 Gbps. Va a ir igual de mal con más facturita.
En resumen
- El Bluetooth degrada el WiFi en 2,4 GHz, sí. Pero no es el único ni el peor. El microondas suele ser peor.
- La solución más fácil casi siempre es usar el WiFi de 5 GHz que tu router ya tiene.
- En casas grandes o con muchos muros, hace falta un sistema mesh con varios nodos para que el 5 GHz llegue a todos lados.
- Antes de echarle la culpa al operador, prueba con cable. Si por cable va bien, el problema es tu WiFi de casa, no la conexión.
Si te ha resonado algo de esto y no terminas de saber por dónde empezar, escríbenos por WhatsApp contándonos qué ves tú: dónde está el router, qué velocidad sale por cable, qué velocidad por WiFi cerca y lejos, y qué cacharros tienes encendidos en casa. En muchos casos te ayudamos a arreglarlo sin cambiar nada de la conexión. Y si la conexión externa también necesita una mano (porque por más que ordenes tu WiFi, la señal de fuera no es suficiente), te decimos qué internet rural te encaja en tu sitio, echamos un vistazo a nuestras tarifas por si conviene cambiar la base, o si te tocaría más bien pensar en otra cosa.
Que el WiFi de tu casa vaya bien tiene dos partes: lo que viene de fuera y lo que se reparte por dentro. Las dos importan. Si entiendes qué cacharros tienes pegados al router peleando por el mismo aire (el vigilabebés, el microondas de la pared de detrás, un altavoz inteligente, el WiFi del vecino), ya empieza a ir mejor.
